Als je problemen ervaart met het gebruik van Ans kan dit worden veroorzaakt door caching problemen in je browser. Dit kan je oplossen door je cache kortstondig uit te schakelen. Enkele bekende problemen die worden veroorzaakt door caching problemen:
- Problemen met inloggen
- Problemen waarbij een student een digitale toets niet kan starten
- Problemen met het beantwoorden van open vragen of meerkeuzevragen
- Een melding zien met 'De pagina die je zoekt bestaat niet.'
- Problemen met de zoekfunctie
- Het niet weergeven van figuren en formules in vragen en inhoudsblokken
- Missende navigatie knoppen in het platform
- Toevoegen van gebruikers aan je vak of groep
Kortstondig je cache uitschakelen kan gedaan worden volgens deze stappen
- Open een nieuw tabblad.
- Klik het more_vert-icon in de rechter bovenhoek.
- Navigeer naar Meer tools en selecteer Developer tools.
- Een nieuw paneel wordt geopend.
- Klik op het tab Network.
- Markeer de checkbox met Disable cache.
Als het volgen van deze stappen het probleem hebben opgelost, kan je de checkbox met 'Disable cache' uitschakelen.
Opmerkingen
0 opmerkingen
Artikel is gesloten voor opmerkingen.