Als je problemen met Ans ervaart kan dit mogelijk komen door caching problemen in je browser. Je kunt dit oplossen door je cache kortstondig uit te schakelen. Bekende caching problemen bij Ans zijn onder andere:
- Problemen met inloggen
- Problemen met het starten van een digitale toets
- Problemen met het invullen van vragen en/of het selecteren van meerkeuze opties
- De volgende foutmelding zien: 'Deze pagina bestaat niet'
- Problemen met de zoekfunctie
- Incorrecte weergave van figuren/formules in vragen en beschrijvingen
- Missende navigatie knoppen in het platform
- Leden toevoegen aan een vak of groep
Volg onderstaande stappen om je cache uit te schakelen.
- Open een nieuw tabblad.
- Klik op het more_vert-icoon in de rechter bovenhoek.
- Navigeer naar Meer tools en selecteer Developer tools.
- Een nieuw panel wordt geopend.
- Klik op het tabblad Netwerk.
- Vink het vakje Cache uitschakelen aan.
Als het volgen van deze stappen het probleem voor je hebben opgelost, kun je het vakje naast Cache uitschakelen weer uitvinken.
Opmerkingen
0 opmerkingen
U moet u aanmelden om een opmerking te plaatsen.